טיפים למיתוג נכון - חלק ראשון
או: הכי הכי לוגו שיש?
המדריך – טיפים למיתוג נכון חלק ראשון…
נשמע יומרני לגמרי.
בשביל מה צריך אותו בכלל?
בעצם, רגע לפני שהכסף נשפך
כדי למתג את הלוגו הענוג והקסום שלך,
כדאי לך לקחת לתשומת לבך
כמה נקודות חשובות.
למה לא כדאי להשקיע ביופי יותר מדי?
ואם יש לי התלבטות על פרט מסויים בעיצוב, מה זה אומר?
אלו צבעים יעבדו הכי טוב בלוגו?
ואם עושה לי טוב שהלוגו שלי מזכיר את הלוגו ההוא, המפורסם והידוע! – זה טוב, או לא?
למה מיתוג מדבר על רגשות וDNA, ולא מדבר על בעיקר על יופי?
איך ידעו מי אני ואיך יכירו אותי?
אם העסק שלך בחיתוליו,
בואו קחו כמה טיפים חשובים למיתוג וללוגו.
בבניית לוגו, מה המטרה העיקרית של העסק?
שהלוגו יהיה יפה? כן, אבל לא כתוצאה ראשית.
תוצאה של עיצוב נכון הוא גם – יופי,
למרות שאין זה המטרה העיקרית לשמה מעצבים את הלוגו.
המטרה של הלוגו זה להראות את תחום העיסוק שבו?
אולי, אולי, ובעצם – לא ממש.
הלוגו של "יש", "אושר עד" ואפילו "שערי רווחה" אינם לוגואים יפים.
יותר מזה, אם סיני יראה אותם –
הוא יבין ששלושתם עוסקים בצרכנות?
לא בטוח. יותר נכון, בטוח שלא.
אבל יש להם צבעים. ועיצוב. ובעיקר, מסרים. ואת המסרים האלו הוא יקלוט.
אם המטרה שלי למתג פאנית,
האם חשוב לי להראות במיתוג ובלוגו
את השיער הגלי והגולש או את הראש עם השיער?
ממש לא.
אם אראה זאת, אהיה אחת מתוך עוד מאות פאניות.
מה חידשתי?
למה דווקא העיצוב שלי יתפוס תשומת לב
בין מאות לוגואים נוספים מאותו תחום?
ועוד יותר:
לכל אשה יש, בדרך כלל, פאנית שהיא מכירה.
איזו סיבה טובה יש לי לתת לה
לבוא דווקא לפאנית שמשלמת לי כדי שאמתג אותה?
אנשים נוטים להשאר בתחום הנוחות שלהם,
וכדי להניע אותם לפעולה – דרושה סיבה טובה,
אמיתית ומשמעותית. סיבה עם רגש, סיבה שמניעה לפעולה.
אלו טיפים למיתוג נכון
יגרמו ללקוח לבחור דווקא בי?
כדי לענות על השאלה הזאת,
אנו מגישים לכם טיפים למיתוג נכון חלק ראשון,
עם ארבעת כללי היסוד למיתוג ראשוני.
חשוב לעבוד לפי ארבעת הערוצים בסדר שנתאר כאן.
לסדר הפעולות יש חשיבות למיתוג!
-
הערוץ הראשון: USP – היתרון התחרותי
מה הערך המוסף שאני נותנת
והמתחרים לא נותנים אותו?
מה היתרון התחרותי שלי?
בערוץ הזה כדאי לשים דגש על כל פרט,
אפילו השולי ביותר.
כל פרט כזה יכול להיות מתורגם –
במיתוג בכלל ובלוגו בפרט באופן חזותי ומביע.
סלון הפאות גדול? יש תחושת מרחב ויוקרה.
השירות ניתן בשעות לא שעות? – גמישות.
אפשר לבוא לתיקונים ולשיפוצים ותמיד מתקבלים בחיוך?
וואו, איזה שירות רך נעים ומחבק.
פירוט טוב של כל הנתונים
יאפשר לדוג את היתרון היחודי והספציפי שלי
שהמתחרים לא נותנים אותו ואני כן.
-
הערוץ השני: מי הלקוח שלי?
חשוב להגדיר מי הלקוח שלי.
בתהליך המיתוג, הלקוח הוא המלך,
וכדי לקלוע אליו צריך להכיר אותו.
אי אפשר להגדיר את "כולם" כלקוחות,
כי "כולם" זה "אף אחד".
כשמדברים ל"כולם", בעצם לא מדברים למישהו ספציפי.
המסרים עוברים ליד האוזן ולא חודרים אליו.
"לידר" מדברים על ביגוד טוב אבל פשוט ובסיסי,
"קידישיק" הוא צבעוני, ילדותי ועליז,
ב"בנים" מטפחים בנים,
וב"מחסני הלבשה בעלזא" יש בגדים של גברים.
מישהו דיבר על מחירים? וכולם מוכרים בגדי בנים.
למה צריך למצוא את הלקוח המדוייק?
כי לכל לקוח מדבר משהו אחר.
אי אפשר לקלוע, אמנם, לטעם של כולם,
אבל כן אפשר למצוא את החתך הספציפי שאליו מכוונים.
ככל שהלקוח מוגדר בצורה יותר מדוייקת,
אפשר לקחת מחיר טוב יותר,
כי התוצאה יותר מדוייקת וייחודית.
ואם קשה לי למצוא מה חתך הלקוחות שלי?
נניח, הפאנית שנמצאת עכשיו בתהליך המיתוג שלה…
מתוך 100% הלקוחות שלה,
מי הן 20% שאותן היא רוצה?
זה קהל היעד שאליה היא צריכה לכוון את האסטרטגיה המיתוגית שלה.
-
מי אני? מה הסיפור שלי?
מממ… שאלה מצחיקה? אולי.
אבל בתמהיל הכללי של הלוגו והמיתוג,
התשובה על השאלה הזאת משפיעה על המכלול.
מה הסיפור שלי בתור בעל העסק?
מה אני אוהבת?
איך הגעתי למקצוע?
במה אני מאמין?
מה יעשה טוב יותר את העולם, לפי דעתי?
האם יש לי חיבור פנימי למותג שאני רוצה לקדם?
בשורה תחתונה,
לאחר מיני ניתוח האישיות,
קל להבין איך האישיות שלי,
בתור בעל עסק,
משפיע על המכלול הסופי.
-
ולבסוף… מי המתחרים שלי?
מי הם?
איך הם נראים?
מה הם עושים?
מה המגמות העיצוביות שלהם?
אם אני אשקיע בעיצוב מתבדל – זה ישרת אותי, או יסיג אותי לאחור?
זה המקום של התחקיר.
להכיר את השוק בו אני עומד לפעול,
להבין מה אני עושה, מה לא,
ואיך אני מתמודד עם הקולגות.
ואיך לוקחים את הטיפים האלו הלאה?
כל הנתונים האלו מגדירים את הDNA שנוצר עבור העסק שלך.
ככה בונים אסטרטגיה,
מבינים מנין מגיע המותג,
מה המטרות והיעדים שלו,
ובאיזה דרך הוא מנסה להגשים אותם.
הפאנית שרוצה מיתוג, למשל,
האם היא נותנת שירות 24/6 ללקוחות, לא משנה באיזה שעה?
האם ה'אני מאמין' שלה מדבר על שירות בחיוך בכל מצב?
אם כן, הלוגו שלה יהיה רך, מלטף, מחייך ומעניק.
אבל אם היא מקצוענית שלא מתפשרת על חוט השערה,
משתמשת בחומרים הטובים ביותר,
משתלמת בתחום ומעניקה גם שירותים נלווים (כמו איפור ערב, למשל) –
הלוגו יהיה נוקשה, יוקרתי וסטייליסטי.
כאן יש מיתוג לסלון מפנק.
האם המיתוג מדבר על "סלון", או על "פינוק"?
וכאן יש מאגר לוגואים שבנינו.
תוכלו להשוות בין תחומי עסק
שמציעים תחום שירות דומה.
נסו לבדוק: מה המיתוג שלהם?
על מה מדבר כל אחד מהם?
מה דומה ביניהם, מה שונה?
לוגו, ובעצם כל פרט ויזואלי בתמונה משדר מסר.
הם לא 'אומרים' 'אני שער מתולתל ורך',
אלא משדרים את הרוך, התלתול, השיער.
בלוגו של 'יש', למשל,
אין עגלת קניות או כל פרט אחר שמספר על קניות או צרכנות.
הלוגו מסמל 'וי' על משימה שבוצעה בהצלחה,
וזה המסר שהם משדרים: בואו, תקתקו עניינים.
…תכלס?
הנראות הכללית של הלוגו
משדר את היחודיות והאישיות של בעל המותג;
הצורה (צורה רכה? קשה? יוקרתית? עממית?),
הצבעים ושילובם, הפונט, והשילוב הכללי.
לפני שמתחילים לעצב –
המטרה היא לא יצירה אומנותית.
המטרה היא להביע את העסק בצורה ויזואלית בצורה הכי ברורה,
כך שאף אחד לא יוכל לפספס את אישיות העסק.
בשבוע הבא, בעז"ה, נמשיך עם הטיפים.
רוצה שהלקוחות ירצו דווקא אותך
קבל במתנה 24 טיפים לעסק שממגנט לקוחות