לא להכאיב – להבין

בהמשך למייל , ותודה על התגובות –

אני רוצה לחדד רגע את העיקר:

כן, ללקוחות שלנו יש כאבים.

כן, הם באים אלינו
​כי משהו חשוב להם,
​חסר להם או
​כואב להם.

אבל המטרה שלנו בשיווק היא
​לא ללחוץ על היבלת –

אלא להבין איפה היא נמצאת.

כי הכאב של הלקוח הוא מצפן, לא שוט.

הוא נועד להכווין:

מה לשפר במוצר, איך לדייק את ההבטחה, איך לדבר אליו נכון.

 

מה הוא לא נועד לעשות?

להפחיד.

להקטין.

ללחוץ.

 

מניפולציה אולי עובדת –

אבל זה לא כלי שראוי להשתמש בו

 

מותג – מוצר טוב, מחבר באמת שלו.

בערך שלו, הוא לא צריך לצעוק.

הוא לא צריך לדרוך.

 

הוא מושך – כי הוא מאפשר.

הוא ממגנט – כי הוא פותח דלת, לא דוחף פנימה.

האם ברור לך הערך של המותג שלך?
​רוצה לדייק אותו כדי למשוך באמת?

מעוניינת בשיחת יעוץ על אסטרטגיית המותג?
​מלאי את הטופס – כאן

ונראה יחד אם זה מתאים

2 תגובות

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

עוד מאמרים מכוונים

כשהעיר הופכת למותג

מיתוג ערים

בעולם שבו ערים מתחרות על תיירים, השקעות, עסקים ותושבים חדשים,

השאלה האמיתית איננה
מה נכתוב על העיר?
אלא:

מי אנחנו באמת ואיך גורמים לאנשים להרגיש את זה?

מיתוג עיר טוב יוצר חיבור בין התדמית לבין המציאות.
הוא לא מוכר הבטחה, הוא בונה חוויה.

וכשזה עובד נכון, עיר הופכת ממקום גיאוגרפי, למותג שאנשים רוצים להשתייך אליו.

 

דוגמאות בולטות למיתוג ערים בעולם

הקרחון

הקרחון –
​מה עומד מאחורי העוצמה

 

דמיינו קרחון אדיר בלב ים סוער.

עוצמתי. מרשים. כובש.

רובו מוסתר מתחת לפני המים,


​שם הוא שומר על יציבותו מול הגלים,
​על הגובה והיופי שמרשימים את העין.

 

מה שמעל פני המים
​מושך את תשומת הלב –
​הצבע, הצורה, הנוכחות המרהיבה.

אבל מה שמחזיק אותו יציב,
​מה שמעניק לו עוצמה, מסתתר מתחת:
​האסטרטגיה, התוכנית, התמהיל,
​העומק שלא רואים במבט ראשון.

אותו הדבר נכון למותגים.
​החלק שמוצג לעין –
​הקמפיין, העיצוב, הרעיון –
​מרשים ומושך תשומת לב.

אך בלי העומק שמתחת לפני השטח,
​בלי החלק הסמוי שמעניק יציבות וכוח –
​כל גל קטן עלול להפיל אותו.

האתר החדש שלנו באוויר.

זה רגע מרגש.
יש בו משהו מהריח של דפוס, הרצון לדפדף, לגעת, להיכנס באמת.
סוף־סוף אתר שמספר את הסיפור שלנו, ואת הדרך הארוכה שעברנו.

האתר הקודם נבנה לפני כ־10 שנים, והתעדכן עם הזמן לפי הצרכים.
ב״ה העסק התחדד, התהליכים השתפרו, והעשייה הפכה מדויקת ומובילה יותר.
אבל האתר הישן כבר לא שיקף את הערכים שלנו ולא אפשר חוויית לקוח אמיתית.
היה בו הרבה תוכן, בלי סדר, בלי בהירות ובלי תחושת כיוון.